个性化还款是指和银行协商的符合自身经济情况的还款形式，一般信用卡逾期之后，若是情况特殊，持卡人可以申请个性化还款。我国《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条明确规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人等协商，达成个性化还款协议。个性化还款协议的最长期限不得超过5年。

协商后一定要按时还款，这一点很重要，如果二次逾期，后果是大家想象不到的，所以说负债人一定要注意!

信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。

①正常情况下，在您拨通电话后，尤其是表述自己想申请停息挂账，大概率是会被回绝的。

所以信用卡在协商之前，一定要看一下自己的收入是否稳定，再来决定是否去跟银行协商还款。银行不是慈善机构，协商中必定会遇到一系列的问题，所以你的态度一定很重要，一定要坚持。另外不要跟催收协商，跟他们谈说不定会被套路。【免费债务规划，更多咨询】

2、当信用卡的还款金额超出自己的还款能力了，将收入证明和流水提供给银行，告知银行短期内，我没有偿还的能力，申请停息挂账。

个性化还款对你的好处起码有以下五点：

第一、停止所有形式的催收行为，你不用再面对无休无止的催债电话、短信了，整个世界都清净了。

第二、停止计算逾期产生的罚息、违约金，你的债务不会再越滚越多。

第三、之前已经产生了罚息、违约金，根据政策有些银行可以进行减免，你要是符合条件的话，甚至可以全部减免。

第四、避免，有一个罪名叫做信用卡诈骗罪，对于恶意透支信用卡的可定此罪。避免的最大好处，我认为就是可以不用担心承担责任。

第五、欠款金额可进行最长五年60期的还款。

使用信用卡的“个性化”还款的代价就是——消费者还款期间的征信，一直处于逾期状态，以及还款结清后，无法继续使用这张信用卡。

广发银行：没有减免政策，数额大可能会有减免，首付金欠款的10%，还款期间有0.45%的月利息，最长可以分60期，签纸质协议;

1、并不是每个银行都可以做到停息、减息，长时间等， 但是你可以按照这个标准去谈，能申请到一些减免和延长期限。

影响征信。停息挂账是在逾期的情况下办理的，本身就会在征信上留下污点，另外停息挂账期间虽然不用支付利息，但是要按照协议每个月偿还部分本金及手续费，如果用户没有按照约定按时还款，同样会被视作逾期，进一步影响用户的征信，同时银行也会对用户进行催收。

停息挂帐不会冻结所有银行卡呀,只是冻结你停息挂帐的卡片,意思就是你这张卡片只能还钱进去,不能进行正常的刷卡消费了,还清后客服人员会联系核实相关信息进行卡片注销处理。

交通银行申请停息挂账可以拨打客服电话申请的。持卡人在逾期以后可以拨打交通银行信用卡客服电话,根据语音提示转入人工服务,然后向客服申请办理停息挂账,人工客服在验证持卡人信息后,就会为持卡人办理停息挂账申请,然后持卡人只需要等待银行进行审核,等待审批结果即可。

我们与信用卡中心沟通的过程中，要跟信用卡中心重点沟通收入的情况。我们要把自己目前的收入情况与支出情况告知信用卡中心，同时根据自己的净收入情况来拟定未来的还款计划。我们一定要将自己未来的还款计划与信用卡中心进行沟通，尽量取得信用卡中心的认可。信用卡中心最终还是希望我们能够按时还款，如果我们的确能够按照拟定的还款方案进行还款，信用卡中心还是会同意我们的方案。

征信在当今社会扮演着越来越重要的角色，不仅是我们历史行为的报告，更能预测我们将来的行为。可以毫不夸张地说，征信报告就是一个人一生的缩影：你的出生日期、工作情况、借贷行为、婚姻情况、资产状况、行为等都被记录在案。